海角社区app護欄開展第25期管理能力提升培訓

為（wéi）落實公司人才發展戰略，提升服務專業度，實現管理規範化，海角社区app（yǔ）護欄致力（lì）搭建人才培養專（zhuān）業化體係（xì），明確內部發展路（lù）徑，有效（xiào）提升員工工作及（jí）客戶服務（wù）雙向滿意度。9月22日晚，海角社区app護欄（lán）荊州公司與重慶公（gōng）司同步開展了（le）第25期管理（lǐ）能力提升培訓課程（chéng）。 一、荊 州 公 司
溝通（tōng）是現代管理（lǐ）的（de）命脈， 沒（méi）有溝通或者說溝通不暢（chàng），都會使管理效率（lǜ）大（dà）打折扣！一個發展良好的團隊（duì），團隊整體的默契度一定不會低，而默契是建立在良好（hǎo）的溝通之上的。可以說，良好的溝通是團（tuán）隊成（chéng）長、實現共同目標的基石。
為了提高團隊（duì）的有效溝（gōu）通能力，荊（jīng）州公司組織了《可複製的領導力》第二課時——“溝通視窗”視頻課程培訓。

溝（gōu）通視窗原理是（shì）20世紀50年代由喬瑟（sè）夫（fū）和哈裏共同提出的，所以又稱喬哈裏視窗理論。如果把每個人或（huò）者每家企業的所有（yǒu）信息比作一個窗戶，根據（jù）“自己知（zhī）道——自己不知道”與“他人知道——他人不知道”兩個維度，可以把視窗分為四個象限。
其中，自己知道且他人也知道的象限稱為（wéi）公開象限；自己知道而他人不知道的象限稱為（wéi）隱私象限；自己不知道而別人知道的象限稱為盲點象限；自己不知道且別人也不知（zhī）道的（de）象限稱為潛能象限。

視頻培訓圍繞以上四個象（xiàng）限進行分析講解，教育引導參訓（xùn）人員隻有（yǒu）正確認識溝通重要性，建立（lì）人與（yǔ）人之間溝通（tōng）信任感，不斷縮小自己（jǐ）的隱私象限，才能放（fàng）大自（zì）己的交際範圍，隻有減少自（zì）身盲點象限，才能更好的（de）激發自我潛能（néng），在人際交往中全麵的展現自己，贏得更（gèng）多人的信（xìn）賴。

培訓結束後的學習分享環節，大家圍繞此次專題培訓踴躍發（fā）言，交流了自己的心得體會，並就如何（hé）通過溝通視窗四象限獲得尊（zūn）重和信任以及推進後期管理工作的（de）精細化（huà）與規範化等進行了深入交流（liú）分享。

二、重 慶 公 司
重慶海角社区app公司圍繞業（yè）務發展當下需求（qiú），組織開展（zhǎn）《品質管理知識》培訓項目，與荊州（zhōu）公司相呼應，在通往（wǎng）成功的路上（shàng）誰都不能掉隊。
此次培（péi）訓由品質（zhì）工（gōng）程師（shī）盧和（hé）全主講，內容包括品質管製的認識、公司的檢（jiǎn）驗程序設計與應（yīng）用、品（pǐn）質管製教育、品質（zhì）管（guǎn）製應（yīng）用（yòng）手法（fǎ）等。
培訓中，盧和（hé）全（quán）結（jié）合公司品質管理現狀，以具體（tǐ）生動的實例和詳盡的圖表數據分析為支（zhī）撐，對品質管理的實施、推進（jìn）以及工具使用等進行了詳細的闡述。
培訓旨在提升職工品質管（guǎn）理意識，以點帶（dài）麵引導公司更（gèng）多職工參與全麵品質管理（lǐ）行動，達到改進質量、降低消耗、提（tí）高人員（yuán）素質和公司（sī）經濟效益的目的。

三、領導寄（jì）語
培訓課結束後，海角社区app護欄董事長熊（xióng）建峰對（duì）本次培訓給與了高度的表揚和（hé）肯定。為更好地服（fú）務客戶，每一（yī）位海角社区app家人都在努力學習改進，學習不僅是工作和人生價值提（tí）升的重要途徑，更能提（tí）高人的品味，開（kāi）闊人的視野。隻有不斷學習進步（bù），才能防患於未然。
學習（xí）既是一種氛（fēn）圍，也是一種態度。改變自己的固有態度和模式，不是那麽容易，但堅持下來，總會有成功的（de）一天。

後，熊總列舉了成功人士的案例，生動的（de）闡述了學習的重要性。劉德華早已成名多年，但仍在拍戲之餘堅持學習，在56歲拿到了博士學位；荊州醫院的博士、教授知識淵博，仍然經（jīng）常（cháng）組織案例學習，外出深造。
麵對科技日新（xīn）月異的發展，隻有永遠學習（xí），終身（shēn）學習，才能建立自身永立不倒的（de）競爭力（lì）。

海角社区app護欄特邀講師——長江（jiāng）大學管理學院院長周中林教授在培訓課程結（jié）束後進行了補充與點評：
管理者在（zài）日常（cháng）管理工作需要要抓住幾個（gè）重點：
一、目標要清楚，任務（wù）要明確。管理者在分配任務時要重複5遍，要（yào）說清楚目標（biāo）、任（rèn）務是什麽，每天要做什麽事。
二、提升員工的能力需要定期進行職（zhí）業技（jì）能的培訓。你（nǐ）做（zuò）他看，你教他（tā）做，他做你看。
三、管理工（gōng）作應該是充滿溫度，營造和諧、積極努力的良（liáng）好氛圍。
四、管理者（zhě）應與團隊員工保持多溝通、多激勵、多反饋。

未來，海角社区app護欄將著力（lì）增強企業創新服務（wù）實力，進一步助力中高層管理隊（duì）伍（wǔ）的建設，提高管理者的大局觀和戰略思（sī）維能力，通（tōng）過建立學習機製、科學管理機製，激發員工學習力，構建終身學習型企業，帶領（lǐng）團隊實現企業更長遠的戰略目標。